Η Πολιτική Πληρωμών, Παράδοσης και Επιστροφών μας

1) Πληρωμή

Μπορείτε να πληρώσετε με τις πιστωτικές σας κάρτες στον ιστότοπό μας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας μέσω της ασφαλούς υποδομής iyzico με οποιαδήποτε πιστωτική σας κάρτα. Στις ηλεκτρονικές πληρωμές σας, το ποσό θα αφαιρεθεί από την πιστωτική σας κάρτα στο τέλος της παραγγελίας σας. 

2) Επιστροφή τιμής παραγγελίας 

Σε περίπτωση ακύρωσης των παραγγελιών σας για πιθανούς λόγους. Η Sivrikaya Cheesemaking θα επιστρέψει την τιμή του προϊόντος στον λογαριασμό ή/και την πιστωτική σας κάρτα εντός 15 εργάσιμων ημερών. Ωστόσο, πρέπει να αναφέρετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού ή/και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας με ακρίβεια και πλήρη στο εξουσιοδοτημένο άτομο. 

3) Παράδοση 

Παραδίδουμε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει το αργότερο εντός 3 εργάσιμων ημερών. Θα ενημερωθείτε σε περίπτωση πιθανής καθυστέρησης παράδοσης.

Η παραγγελία σας μπορεί να καθυστερήσει λόγω της ιστοσελίδας της. Σε περίπτωση καθυστέρησης, ενημερώστε μας.

Προκειμένου το προϊόν να παραδοθεί χωρίς καθυστέρηση, αναφέρετε τη διεύθυνση της τρέχουσας τοποθεσίας σας ως διεύθυνση παράδοσης. 

Η παραγγελία σας είναι Yurtiçi Kargo ή  Θα σταλεί με την εταιρεία MNG Cargo. Αφού εγκριθούν οι παραγγελίες σας, παραδίδονται στην εταιρεία φορτίου στο τέλος τριών (3) εργάσιμων ημερών το αργότερο. Τα έξοδα αποστολής ανήκουν στον αγοραστή.

4) Παρακολούθηση πληρωμών 

Εάν το εν λόγω σύστημα δεν μπορεί να πραγματοποιήσει τη συναλλαγή λόγω οποιουδήποτε προβλήματος, ο επισκέπτης μας ενημερώνεται για αυτήν την κατάσταση ως αποτέλεσμα της σελίδας πληρωμής. 

Παρακαλώ να είστε προσεκτικοί!

Κάντε μια αναφορά στην εταιρεία φορτίου για τα προϊόντα που πιστεύετε ότι έχουν καταστραφεί κατά την αποστολή.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές λόγω προϊόντων διατροφής, εκτός από λάθη που έγιναν από εμάς.

​

​

Συμφωνία πώλησης εξ αποστάσεως

ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΩΛΗΣΗΣ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΝ
1. ΚΟΜΜΑΤΑ
Η παρούσα Συμφωνία έχει υπογραφεί μεταξύ των ακόλουθων μερών στο πλαίσιο των όρων και προϋποθέσεων που αναφέρονται παρακάτω.
A.'ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ'; (εφεξής «ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ» στη σύμβαση)

Β. «ΠΩΛΗΤΗΣ» ; (εφεξής «ΠΩΛΗΤΗΣ» στη σύμβαση)
ΟΝΟΜΑ-ΕΠΩΝΥΜΟ: Sivrikaya Deli
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Saraçlar Caddesi No:59 Sivrikaya Deli CENTER/EDİRNE 

Με την αποδοχή αυτής της σύμβασης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται εκ των προτέρων ότι εάν το αντικείμενο της σύμβασης εγκρίνει την παραγγελία, θα είναι υποχρεωμένος να πληρώσει το τίμημα της παραγγελίας και τις πρόσθετες χρεώσεις, εάν υπάρχουν, όπως τέλη αποστολής και φόρους, και ότι έχει ενημερωθεί σχετικά.

2. ΟΡΙΣΜΟΙ
Κατά την εφαρμογή και ερμηνεία της παρούσας σύμβασης, οι όροι που αναφέρονται παρακάτω θα εκφράζουν τις γραπτές εξηγήσεις εναντίον τους.
ΥΠΟΥΡΓΟΣ: Υπουργός Τελωνείων και Εμπορίου,
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ: Το Υπουργείο Τελωνείων και Εμπορίου,
ΝΟΜΟΣ: Νόμος για την προστασία των καταναλωτών αρ. 6502,
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ: Κανονισμός εξ αποστάσεως συμβάσεων (ΦΕΚ:27.11.2014/29188)
ΥΠΗΡΕΣΙΑ: Το αντικείμενο οποιασδήποτε συναλλαγής καταναλωτή εκτός από την προμήθεια αγαθών που πραγματοποιείται ή υπόσχεται ότι θα γίνει έναντι αμοιβής ή οφέλους,
ΠΩΛΗΤΗΣ: Η εταιρεία που προσφέρει αγαθά στον καταναλωτή στο πλαίσιο των εμπορικών ή επαγγελματικών δραστηριοτήτων της ή ενεργεί για λογαριασμό ή για λογαριασμό του προμηθευτή,
ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ: Φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποκτά, χρησιμοποιεί ή επωφελείται από ένα αγαθό ή μια υπηρεσία για εμπορικούς ή μη επαγγελματικούς σκοπούς,
ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ: Ο ιστότοπος του ΠΩΛΗΤΗ,
ΠΑΡΑΓΓΕΛΛΗΤΗΣ: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ζητά ένα αγαθό ή μια υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ,
ΜΕΡΗ: ΠΩΛΗΤΗΣ και ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ,
ΣΥΜΦΩΝΙΑ: Αυτή η σύμβαση συνήφθη μεταξύ του ΠΩΛΗΤΗ και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ,
ΑΓΑΘΑ: Αναφέρεται στα κινητά αγαθά που αποτελούν αντικείμενο αγορών και στο λογισμικό, τον ήχο, την εικόνα και παρόμοια άυλα αγαθά που προετοιμάζονται για χρήση στο ηλεκτρονικό περιβάλλον.

3. ΘΕΜΑ
Η παρούσα Συμφωνία ρυθμίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου αριθ. καθορίζονται παρακάτω, τα οποία ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει παραγγείλει ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ.
Οι τιμές που αναγράφονται και ανακοινώνονται στον ιστότοπο είναι τιμές πώλησης. Οι διαφημιζόμενες τιμές και οι υποσχέσεις ισχύουν μέχρι να ενημερωθούν και να αλλάξουν. Οι τιμές που ανακοινώνονται για ένα χρονικό διάστημα ισχύουν μέχρι το τέλος της καθορισμένης περιόδου.

4. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΩΛΗΤΗ
Τίτλος: Sivrikaya Deli
Διεύθυνση: Saraçlar Caddesi No:59 Sivrikaya Deli CENTER/EDİRNE 
Τηλέφωνο: 0284 225 1934
Φαξ:
Email: info@sivrikayapeynircilik.com

5. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΗ
Άτομο που θα παραδοθεί
Διεύθυνση παράδοσης
Τηλέφωνο
Φαξ
Email/όνομα χρήστη

6. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΑΤΟΜΟΥ
Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος
Διεύθυνση
Τηλέφωνο
Φαξ
Email/όνομα χρήστη

7. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΜΒΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ/ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
1. Τα βασικά χαρακτηριστικά του Αγαθού/Προϊόντος/Προϊόντα/Υπηρεσίας (τύπος, ποσότητα, μάρκα/μοντέλο, χρώμα, αριθμός) δημοσιεύονται στον ιστότοπο του ΠΩΛΗΤΗ. Εάν η καμπάνια οργανώνεται από τον πωλητή, μπορείτε να εξετάσετε τα βασικά χαρακτηριστικά του σχετικού προϊόντος κατά τη διάρκεια της καμπάνιας. Ισχύει μέχρι την ημερομηνία της καμπάνιας.
7.2. Οι τιμές που αναγράφονται και ανακοινώνονται στον ιστότοπο είναι τιμές πώλησης. Οι διαφημιζόμενες τιμές και οι υποσχέσεις ισχύουν μέχρι να ενημερωθούν και να αλλάξουν. Οι τιμές που ανακοινώνονται για ένα χρονικό διάστημα ισχύουν μέχρι το τέλος της καθορισμένης περιόδου.
7.3. Η τιμή πώλησης των αγαθών ή των υπηρεσιών που υπόκεινται στη σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, φαίνεται παρακάτω.

Περιγραφή προϊόντος Ποσότητα Τιμή ΜονάδαςΥπό Σύνολο
(συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ)
Ποσό αποστολής
Σύνολο :

Τρόπος και σχέδιο πληρωμής
Διεύθυνση παράδοσης
Άτομο που θα παραδοθεί
Διεύθυνση χρέωσης
Ημερομηνία παραγγελίας
ημερομηνία παράδοσης
Τρόπος παράδοσης

7.4. Το κόστος αποστολής, που είναι το κόστος αποστολής του προϊόντος, θα πληρωθεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

8. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ
Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος
Διεύθυνση
Τηλέφωνο
Φαξ
Email/όνομα χρήστη
Παράδοση τιμολογίου: Κατά την παράδοση της παραγγελίας τιμολογίου, μαζί με την παραγγελία στη διεύθυνση τιμολογίου
Θα παραδοθεί.

9. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
9.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και δεσμεύεται ότι έχει διαβάσει τις προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά, την τιμή πώλησης, τον τρόπο πληρωμής και την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση στον ιστότοπο του ΠΩΛΗΤΗ και ότι είναι ενημερωμένος και δίνει την απαραίτητη επιβεβαίωση στο το ηλεκτρονικό περιβάλλον. του ΑΓΟΡΑΣΤΗ? Αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι επιβεβαιώνει τις Προκαταρκτικές Πληροφορίες σε ηλεκτρονικό περιβάλλον, έχει λάβει τη διεύθυνση που θα δώσει ο ΠΩΛΗΤΗΣ στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ πριν από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, τα βασικά χαρακτηριστικά των παραγγελθέντων προϊόντων, την τιμή των προϊόντων συμπεριλαμβανομένων των φόρων, των πληροφοριών πληρωμής και παράδοσης με ακρίβεια και πλήρη ακρίβεια.
9.2. Κάθε προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση παραδίδεται στο πρόσωπο ή/και στον οργανισμό στη διεύθυνση που υποδεικνύεται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός της προθεσμίας που καθορίζεται στην ενότητα προκαταρκτικών πληροφοριών του ιστότοπου, ανάλογα με την απόσταση από τον τόπο κατοικίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ. ότι δεν υπερβαίνει τη νόμιμη προθεσμία των 30 ημερών. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός αυτής της περιόδου, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση.
9.3. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αναλαμβάνει να παραδώσει πλήρως το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση, σύμφωνα με τα προσόντα που καθορίζονται στην παραγγελία και με τα έγγραφα εγγύησης, τα εγχειρίδια χρήσης, εάν υπάρχουν, με τις πληροφορίες και τα έγγραφα που απαιτούνται για την εργασία, χωρίς κάθε είδους ελαττώματα και να εκτελεί την εργασία σύμφωνα με τα πρότυπα, σύμφωνα με τις αρχές της ακρίβειας και της ειλικρίνειας Δέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει να προστατεύσει και να αυξήσει την ποιότητα των υπηρεσιών, να δείξει την απαραίτητη φροντίδα και προσοχή κατά την εκτέλεση της εργάζονται, να ενεργούν με σύνεση και προνοητικότητα.
9.4. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να προμηθεύσει διαφορετικό προϊόν ίσης ποιότητας και τιμής, ενημερώνοντας τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και λαμβάνοντας τη ρητή έγκρισή του, πριν λήξει η συμβατική υποχρέωση εκτέλεσης.
9.5. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και δεσμεύεται ότι εάν καταστεί αδύνατη η εκπλήρωση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που υπόκειται στην παραγγελία, θα ειδοποιήσει εγγράφως τον καταναλωτή εντός 3 ημερών από την ημερομηνία που μαθαίνει αυτή την κατάσταση και θα επιστρέψει τη συνολική τιμή στο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ εντός 14 ημερών.
9.6. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και δεσμεύεται ότι θα επιβεβαιώσει ηλεκτρονικά την παρούσα Συμφωνία για την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση και ότι εάν η τιμή του συμβατικού προϊόντος δεν καταβληθεί για οποιονδήποτε λόγο ή/και ακυρωθεί στα τραπεζικά αρχεία, η υποχρέωση του ΠΩΛΗΤΗ να παραδώσει το συμβατικό προϊόν θα λήξει.
9.7. Μετά την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση στο πρόσωπο ή/και τον οργανισμό στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ή ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, ως αποτέλεσμα της αθέμιτης χρήσης της πιστωτικής κάρτας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, εάν η τιμή του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση δεν καταβάλλεται στον ΠΩΛΗΤΗ από την οικεία τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, αποδέχεται, δηλώνει και δεσμεύεται ότι θα το επιστρέψει στον ΠΩΛΗΤΗ εντός 3 ημερών με έξοδα του ΠΩΛΗΤΗ.
9.8. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει να ειδοποιήσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εάν το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση δεν μπορεί να παραδοθεί σε εύθετο χρόνο λόγω καταστάσεων ανωτέρας βίας που εξελίσσονται πέρα από τη βούληση των μερών, είναι απρόβλεπτες και εμποδίζουν ή/και καθυστερούν την εκπλήρωση των υποχρεώσεις των μερών. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει επίσης το δικαίωμα να απαιτήσει από τον ΠΩΛΗΤΗ την ακύρωση της παραγγελίας, την αντικατάσταση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση με το προηγούμενο, εάν υπάρχει, ή/και την καθυστέρηση της περιόδου παράδοσης μέχρι να αρθεί το εμπόδιο. Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, το ποσό του προϊόντος καταβάλλεται σε αυτόν μετρητοίς και ολοσχερώς εντός 14 ημερών στις πληρωμές που πραγματοποιεί ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ με μετρητά. Στις πληρωμές που πραγματοποιεί ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ με πιστωτική κάρτα, το ποσό του προϊόντος επιστρέφεται στην οικεία τράπεζα εντός 14 ημερών από την ακύρωση της παραγγελίας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να χρειαστεί κατά μέσο όρο 2 έως 3 εβδομάδες για να αντικατοπτρίσει το ποσό που επιστράφηκε στην πιστωτική κάρτα από τον ΠΩΛΗΤΗ στον λογαριασμό του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από την τράπεζα. αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος.
9.9. Η διεύθυνση, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι γραμμές σταθερής και κινητής τηλεφωνίας και άλλα στοιχεία επικοινωνίας του ΠΩΛΗΤΗ που καθορίζονται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ στη φόρμα εγγραφής στον ιστότοπο ή ενημερώνονται αργότερα από αυτόν, μέσω επιστολής, e-mail, SMS, τηλεφωνικών κλήσεων και άλλων μέσων, επικοινωνία, μάρκετινγκ, ειδοποίηση και έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ για άλλους σκοπούς. Με την αποδοχή αυτής της σύμβασης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται και δηλώνει ότι ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να συμμετάσχει στις προαναφερόμενες δραστηριότητες επικοινωνίας.

Όταν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πραγματοποιήσει την πληρωμή για την παραγγελία που τοποθετήθηκε στον Ιστότοπο, θεωρείται ότι έχει αποδεχτεί όλους τους όρους της παρούσας σύμβασης. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να κάνει τις απαραίτητες ρυθμίσεις λογισμικού για να λάβει επιβεβαίωση ότι η παρούσα σύμβαση έχει διαβάσει και γίνει αποδεκτή από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ στον ιστότοπο πριν από την εκπλήρωση της παραγγελίας.

ΠΩΛΗΤΗΣ: Sivrikaya Deli

ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ:

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ: